李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作 欧莱雅致歉并回应安瓶面膜促销机制

　　微信手游11月18日讯，近日凌晨巴黎欧莱雅对于李佳琦薇娅声明做出回应，就在17号晚上在薇娅李佳琦直播间购买欧莱雅安瓶面膜的消费者针对在直播间和官方巴黎欧莱雅安瓶面膜差价产生纠纷。随后李佳琦薇娅发表声明称已与巴黎欧莱雅品牌进行多轮谈判，但尚未就此次事件达成协议。如果巴黎欧莱雅品牌在24小时后未能给出合理的解决方案，直播室将给予补偿。这是两方工作室给出的最后的回答，而目前，李佳琪薇娅已暂停与欧莱雅的合作。

　　欧莱雅致歉,回应安瓶面膜促销机制

　　11月18日02：15，欧莱雅对“巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制”以及“薇娅和李佳琦声明”作出官方回应。

　　欧莱雅方面称对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意，并表示经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。

　　同时表示本着对所有相关消费者(包括薇娅女士和李佳琦先生直播间的及其他相关消费者)负责任的态度，在综合、全面考虑所有相关消费者不同情形后，在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。

　　网友评论：太棒了，这样是不是意味着商家可以真正让利给消费者而不是主播抽取高额提成，希望所有的商家都可以直接点，把给主播的抽成直接给消费者，拜托了

　　不太明白，如果以后都只能头部主播才能搞到最好价，那是不是就非得蹲直播买东西不可了，这算不算一种垄断。。。。

　　有人说欧莱雅在用硬碰硬的方式破局，把流量从主播手上抢回来，持这种观点的人是不太了解化妆品市场的特殊性。

　　合体签订本身就是双方要约承诺，你管人家定什么条件呢?既然开到了给直播间低价的承诺，现在这不就是明明白白违约吗。还给品牌洗。